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SPEDIZIONI

GROOVY spedisce in tutto il mondo tramite il corriere.

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ARTICOLI DISPONIBILI:

Gli articoli già disponibili sono spediti in 72h dalla data dell’ordine.
Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

  • Italia: 24/48h

  • Resto del mondo: 4-8 giorni lavorativi a seconda delle destinazioni                                                                                          

COSTI SPEDIZIONE

  • Il costo della spedizione nazionale e di 10,00€

  • Il costo della spedizione verso le isole e Venezia Laguna e di € 15,00

  • Il costo della spedizione verso le nazioni estere e di 40,00€

 

GROOVY non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal nostro controllo.

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Attenzione, in Italia nei giorni festivi il corriere non effettua spedizioni.

RESI

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura/colore o store credit entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Il filo di sicurezza presente sugli articoli da restituire non deve essere né tagliato né rotto.

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ISTRUZIONI PER IL RESO

  1. Per richiedere l’autorizzazione al reso effettua le seguenti indicazioni:

  2. Inviare una email a groovy@outlook.it o un whatsapp al numero 3292353939.

  3. Indicare articolo e descrizione da restituire, motivazione del reso e dati dell'acquirente (Nome,Cognome,Cell).

  4. Una volta completata la procedura GROOVY invierà una conferma via e-mail, contenente autorizzazione al Reso e le istruzioni da rispettare per rispedire la merce.

  5. La spedizione di rientro effettuata con corriere a scelta è sempre a carico del cliente.

  6. La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.                                                                    

SONO DISPONIBILI 2 TIPI DI RESI

Cambio misura/colore

  • È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile. Il nuovo capo richiesto può essere restituito seguendo la stessa procedura.

  • La ri-spedizione è sempre a carico del cliente.

Cambio Articolo

  • Rendi il tuo articolo per ricevere un altro prodotto in cambio.

  • La ri-spedizione è sempre a carico del cliente.

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ATTENZIONE PER GLI ARTICOLI IN SALDO O IN PROMO NON SI EFFETTIANO RESI O CAMBI

  

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